De gemeente Amsterdam wil dat iedereen Mijn Erfpacht kan gebruiken. Komt u toch een pagina tegen die u niet kunt lezen of gebruiken? Meld het via ons contactformulier.
Toegankelijk Mijn Erfpacht
Iedereen moet websites van de overheid kunnen gebruiken. Dit is wat wij doen om Mijn Erfpacht toegankelijk te maken en te houden voor iedereen:
- Wij optimaliseren Mijn Erfpacht samen met u, de Amsterdammer.
- We doen regelmatig gebruikersonderzoek en testen Mijn Erfpacht op toegankelijkheid.
- We lossen knelpunten op.
- Onze medewerkers houden hun kennis over toegankelijkheid op peil.
Toegankelijkheidsstatement Mijn Erfpacht
Het WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) definieert richtlijnen voor het verbeteren van toegankelijkheid voor personen met een handicap. Het WCAG definieert drie toegankelijkheidsniveau's: A, AA en AAA. De content op Mijn Erfpacht is conform WCAG toegankelijkheidsniveau AA.
Aanvullende eisen voor een toegankelijke overheidswebsite staan in het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.
Testresultaten
De volledige onderzoeksresultaten zijn beschikbaar via: WCAG - eindrapport Mijn Erfpacht (pdf, 1.06mB) .
Bekende uitzonderingen op toegankelijkheid Mijn Erfpacht
- Bij het openen van Mijn Erfpacht op een scherm met een breedte van 320 pixels of kleiner moet op 2 richtingen worden gescrold om alle content te zien.